Энгельс · Халтурина, 23Ежедневно 10:00–19:00

Политика обработки персональных данных

Редакция от 17 сентября 2026 года.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Котельникова Татьяна Ивановна.

ИНН
644900490540
ОГРНИП
304644912600265
Адрес
413100, Саратовская область, г. Энгельс, ул. Халтурина, д. 23
Электронная почта
tkani_devore2008@mail.ru
Телефон
+7 (8453) 55-55-04

2. Какие данные собираются

Когда вы отправляете заказ на подтверждение, сохраняются: имя, номер телефона, выбранный способ получения, город доставки, комментарий к заказу, список выбранных товаров с количеством и предварительная сумма. Вместе с заказом записываются дата отправки и редакция настоящей политики, с которой вы согласились.

Когда вы оставляете заявку с просьбой перезвонить, сохраняются: имя, номер телефона, выбранная тема обращения и текст сообщения, если вы его написали. Вместе с заявкой записываются дата отправки и редакция настоящей политики.

Сайт не запрашивает и не сохраняет паспортные данные, платёжные реквизиты, банковские карты, сведения о здоровье и другие специальные категории персональных данных.

3. Зачем они нужны

Только для обработки вашего заказа: связаться с вами, проверить наличие товара и метраж, согласовать итоговую стоимость, сроки и способ получения. Данные заявки нужны для одного — перезвонить вам и ответить на вопрос. Для рекламы, рассылок и профилирования данные не используются.

4. На каком основании

На основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая соответствующее поле перед отправкой заказа или заявки (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»). Без отметки ни заказ, ни заявка не отправляются. Согласие можно отозвать в любой момент.

5. Сколько хранятся

Заказ хранится один год с даты оформления, заявка на звонок — шесть месяцев с даты отправки, после чего удаляются. Если вы отзовёте согласие раньше, данные удаляются в течение десяти рабочих дней с момента обращения, кроме случаев, когда закон обязывает продавца сохранить сведения о сделке.

6. Кому передаются

Никому. Данные не продаются, не передаются рекламным и маркетинговым сервисам.

Единственное исключение — доставка: если вы выбрали получение в своём городе, имя, телефон и адрес доставки передаются курьерской службе, потому что иначе заказ невозможно доставить. Состав заказа и сумма курьерской службе не раскрываются сверх необходимого для перевозки.

Данные также могут быть предоставлены государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законом.

7. Где хранятся

В базе данных на сервере, расположенном на территории Российской Федерации, как того требует часть 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ. Доступ к заказам и заявкам есть только у сотрудника магазина, которому владелец открыл вход в рабочий кабинет сайта. Другим покупателям ваши данные не видны.

8. Ваши права

Вы можете получить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие. Для этого напишите на tkani_devore2008@mail.ru, позвоните по телефону +7 (8453) 55-55-04 или обратитесь лично в салон по адресу Энгельс, улица Халтурина, 23.

Ответ на обращение даётся в течение десяти рабочих дней с даты его получения. Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд.

9. Корзина и технические данные

Список выбранных товаров хранится в памяти вашего браузера и на сервер магазина не передаётся, пока вы сами не отправите заказ. Очистка данных сайта в браузере стирает корзину полностью.

Сайт использует счётчик Яндекс Метрики, чтобы владелец видел, сколько людей заходит и какие страницы смотрят. Счётчик передаёт Яндексу обезличенные сведения о посещении: адрес страницы, откуда вы перешли, примерное местоположение по IP-адресу, тип устройства, браузер и разрешение экрана. Ваше имя, телефон и содержимое форм счётчику не передаются: «Вебвизор», запись действий на странице и аналитика форм у счётчика отключены. Яндекс обрабатывает эти сведения как оператор на условиях своей политики конфиденциальности; серверы Метрики находятся в России. Отказаться от счёта посещений можно через настройку Яндекса или запретив сайту сторонние скрипты в браузере — на работу сайта это не влияет.

В кабинете магазина счётчик не работает: обращения сотрудников в статистику не попадают.

Рекламных сетей, ремаркетинга и профилирования на сайте нет.

На странице контактов есть два элемента, которые загружаются с серверов Яндекса. Значок с текущей оценкой салона загружается вместе со страницей — при этом Яндексу становятся известны ваш IP-адрес и адрес страницы, с которой пришёл запрос. Карта загружается только после нажатия кнопки «Показать карту»: до этого нажатия запрос Яндексу не уходит. На остальных страницах единственное обращение к стороннему серверу — счётчик посещаемости, описанный выше.

10. Изменения политики

Действующая редакция всегда опубликована на этой странице, дата указана в начале документа. К каждому уже оформленному заказу остаётся привязанной та редакция, которая действовала в момент его оформления.